תנאי השימוש של circle
בעל השירות: דיפלוי
עודכן: 2026-09-18
מה circle עושה
circle עוזרת למשפחות לשתף מיקום בהסכמה במעגל סגור, לקבל עדכוני הגעה ויציאה ולנהל זמן מסך במכשירים נתמכים. circle אינה שירות חירום, מוקד חילוץ או תחליף להשגחה של מבוגר. בקשת עזרה נשלחת לבני המשפחה ולא לכוחות הצלה. במקרה של סכנה יש לפנות ישירות לשירותי החירום; אין להמתין להתראה מהאפליקציה או להסתמך עליה כאמצעי בטיחות יחיד.
מיקום והתראות הגעה
המפה מציגה את המדידה האחרונה שהתקבלה, ולא הבטחה למיקום הנוכחי. מדידה עלולה להיות לא מדויקת או להתעכב בשל קליטה, סוללה, חיבור לרשת, הרשאות, מצב חיסכון או הגבלות מערכת ההפעלה. גם התראות הגעה ויציאה עשויות להתעכב, להחמיץ מעבר או להתקבל בטעות. היעדר התראה אינו אישור שמישהו בטוח או נמצא במקום מסוים. בדקו את זמן העדכון וצרו קשר ישיר כשנדרש. השיתוף ניתן להשהיה ואינו מתחדש באמצעות עקיפת הרשאות.
זמן מסך, נתוני שימוש וצלצול
ניהול זמן מסך דורש מכשיר נתמך וחיבור מורשה במכשיר הילד. שליחת כלל מההורה אינה מעידה שהוא כבר הוחל; יש לבדוק את מצב החיבור ואישור המכשיר באפליקציה. ביטול הרשאות, ניתוק או מגבלות Apple ו־Android עשויים לעכב או למנוע חסימה ועדכון. נתוני שימוש, ככל שמוצגים, מבוססים על המידע שמערכת ההפעלה מאפשרת ואינם בהכרח מלאים או בזמן אמת. הצלצול תלוי באפשרויות הפעילות ובהגדרות המכשיר; אין התחייבות שיעקוף מצב שקט או ״נא לא להפריע״. אין להשתמש בכלים אלה כתחליף להשגחה או לקשר ישיר.
מי רשאי להשתמש
circle מיועדת לבני 13 ומעלה ולהורים. אין להשתמש ב־circle מתחת לגיל 13, ואין ליצור חשבון או הזמנה עבור ילד מתחת לגיל 13. בכניסה הראשונה מתבקשים חודש ושנת לידה; מתחת לגיל 13 אי אפשר להמשיך, ואם נודע לנו שחשבון שייך לילד מתחת לגיל 13 נמחק אותו. פתיחת מעגל, רכישת מנוי ותפקיד הורה או אחראי מיועדים לבוגרים מגיל 18. בני 13 עד 17 מצטרפים למעגל רק בהזמנה של הורה או אחראי. הורה או אפוטרופוס שמצרף ילד למעגל מצהיר שהילד בן 13 ומעלה ושהוא רשאי לתת את ההסכמות הנדרשות בשמו, מסביר לילד מה משותף ומוודא שהשיתוף גלוי לו. אין להשתמש ב־circle כדי לעקוב אחרי אדם בלי ידיעתו והסכמתו.
חשבון ילד בהזמנת הורה (גילאי 13 עד 17)
חשבון של ילד או ילדה בני 13 עד 17 מצטרף למעגל רק דרך הזמנה שהורה או אפוטרופוס במעגל יוצרים בתפקיד ״ילד או ילדה״. לפני יצירת ההזמנה ההורה מאשר שהוא ההורה או האפוטרופוס של הילד, שהילד בן 13 ומעלה, שהוא מסכים לשיתוף המיקום של הילד עם המעגל ושהילד יודע על כך. בהצטרפות מוצגת לילד הודעה שההורים במעגל יראו את המיקום שלו. ההורה או האפוטרופוס אחראים להסביר לילד מה משותף ועם מי, רשאים להסיר אותו מהמעגל בכל עת, ומחיקת החשבון של הילד זמינה מתוך האפליקציה במכשיר שלו. אין להזמין בתפקיד ילד מי שאינו באחריותכם או מי שצעיר מגיל 13.
החשבון וההתחברות
ההתחברות נעשית באמצעות Apple, Google או קוד חד־פעמי למייל, בהתאם לאפשרויות המוצגות בשירות. שמרו על הגישה לחשבון ולמכשיר, אל תעבירו קודי אימות או קישורי הזמנה לאדם שאינו מיועד להצטרף, ובדקו מי חבר במעגל. אם יש חשד לגישה לא מורשית, הפסיקו את השיתוף ופנו לתמיכה. אחריותכם לשמירת פרטי הגישה אינה גורעת מחובות האבטחה והפרטיות שלנו לפי דין. אפשר להתנתק ולבקש מחיקת חשבון מתוך האפליקציה.
שימוש הוגן
אין להשתמש ב־circle לפגיעה בפרטיות, להטרדה, לניסיון גישה לחשבונות של אחרים, לעקיפת הרשאות המכשיר או להפעלת עומס על השירות. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים או שמסכן משתמשים אחרים, ונשתדל להודיע על כך מראש כשניתן.
מנוי ותשלום
המנוי מיועד למי שמקים מעגל; מצטרפים בהזמנה אינם נדרשים לרכוש מנוי נפרד. האפשרויות הזמינות עשויות לכלול מסלול שנתי ומסלול שבועי. תקופת ניסיון חינם חלה רק על מסלול שמציג אותה במפורש ולמי שזכאי לה; אין ניסיון שבועי אוטומטי. לפני אישור רכישה יוצגו המחיר המלא, תקופת החיוב, משך הניסיון אם ישנו ומועד תחילת החיוב. הצגת עלות חודשית של מסלול שנתי היא לצורך השוואה בלבד; החיוב הוא עבור שנה. המנוי מתחדש אוטומטית עד ביטולו. רכישה בתוך האפליקציה נעשית דרך App Store או Google Play; רכישה באתר, כאשר היא זמינה, נעשית דרך Stripe. ניהול וביטול בהגדרות החנות שבה רכשתם, או דרך ניהול המנוי באתר ברכישת אתר. בניסיון של Apple יש לבטל לפחות 24 שעות לפני סיומו; בשאר המסלולים יש לפעול לפי המועד המוצג לפני הרכישה. ביטול חידוש אינו בהכרח מחזיר תשלום שכבר נגבה. החזרים וביטול עסקה יטופלו בהתאם לדין ולמדיניות ספק התשלום ככל שאינה גורעת מזכויותיכם. ניתן לפנות לתמיכה למימוש זכויות ביטול והחזר לפי דין. מחיקת חשבון אינה מבטלת מנוי בחנות; יש לבטלו בנפרד. ברכישת אתר יש לוודא שהתקבל אישור להפסקת החידוש.
זמינות ושינויים בשירות
אנו פועלים לתחזוקה ולאבטחת השירות, אך לא מתחייבים לפעולה רציפה וללא תקלות. ייתכנו עבודות תחזוקה, עיכובים ותקלות במכשיר, ברשת או בשירותי צד שלישי. על שינוי מהותי בתנאים או הפסקת תכונה מהותית נודיע באופן סביר מראש, כאשר הדבר אפשרי; טיפול דחוף בסיכון אבטחה או בדרישת דין עשוי לחייב פעולה מיידית. שינוי לא יבטל זכות שכבר נצברה או זכות לביטול ולהחזר לפי דין.
גבולות האחריות
במידה שהדין מאפשר זאת ובכפוף לנסיבות המקרה, לא נישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, כגון אובדן רווח עסקי, הנובע משימוש בשירות. הגבלת אחריות כספית לנזק רכושי או כלכלי תחול, ככל שהיא תקפה לפי דין, עד לסכום הגבוה מבין התשלום עבור השירות ב־12 החודשים שקדמו לאירוע לבין 389 ש״ח. הגבלות אלה אינן חלות על נזק גוף, מעשה זדון, רשלנות חמורה או אחריות אחרת שלא ניתן להגביל לפי דין, ואינן גורעות מחובותינו לפי דיני הגנת הצרכן, הפרטיות ואבטחת המידע. אין בתנאים ויתור על זכות לפנות לערכאות, לקבל סעד או להגיש תלונה לרשות מוסמכת.
פרטיות ויצירת קשר
השימוש במידע מתואר במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מתנאים אלה. לשאלות על התנאים או על המידע שלכם אפשר לפנות למייל התמיכה המופיע בדף התמיכה ובתוך האפליקציה.
יצירת קשר: office@dply.co