מחיקת חשבון circle

מחיקה מתוך האפליקציה

1. פותחים את circle ונכנסים לחשבון.
2. הגדרות ← מחיקת החשבון שלי. בחשבון של ילד או ילדה: הפרופיל שלי ← מחיקת החשבון שלי.
3. קוראים מה יימחק ומה יקרה למעגלים.
4. מאמתים: בקוד שנשלח לטלפון או למייל של החשבון, או בהתחברות מחדש עם Apple או Google אם נרשמתם כך.
5. מאשרים. המחיקה מתבצעת מיד.

בקשת מחיקה בלי האפליקציה

שולחים מייל ל־office@dply.co עם הנושא ״מחיקת חשבון circle״, מכתובת המייל של החשבון (בחשבון Apple או Google: המייל של אותו חשבון) או עם מספר הטלפון המשויך לחשבון. כדי להגן על החשבון נאמת שהבקשה הגיעה מבעליו, נמחק אותו ונשלח אישור. הבקשה מטופלת בתוך 30 יום לכל המאוחר.

מה נמחק

• החשבון ופרטי ההתחברות (טלפון, מייל, חיבור Apple או Google).
• השם, תמונת הפרופיל והדמות.
• המיקום האחרון והיסטוריית המיקומים.
• המקומות וההתראות שיצרתם, והעדכונים שלכם במעגלים.
• אנשי קשר, העדפות, מכשירים שנרשמו להתראות והגדרות זמן מסך.
• מעגלים שאתם האחראים היחידים בהם, עם כל התוכן שלהם.

מה נשאר, ולכמה זמן

החשבונות של בני משפחה אחרים לא נמחקים, ומעגל שיש בו הורה או אחראי נוסף נשאר פעיל בלעדיכם. לא נשמרים עותקי גיבוי נפרדים של המסד; המחיקה סופית. רשומות תשלום ומנוי שחובה לשמור לפי דין נשמרות אצל ספק התשלום (Apple, Google או Stripe) לפי המדיניות שלו.

מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי שנרכש ב־App Store או ב־Google Play. מבטלים אותו בהגדרות המנויים של החנות.

In English

circle by דיפלוי (Dply), office@dply.co. In the app: Settings → Delete my account (a child account: My profile → Delete my account), confirm with a one-time code or by signing in again with Apple or Google; deletion is immediate. Without the app: email office@dply.co from the account's email address (or with its phone number), subject "Delete circle account"; we verify ownership and delete within 30 days. Deleted: the account and sign-in details, name, photo and avatar, current and past locations, places, alerts and your circle updates, contacts, preferences, registered devices and screen-time settings, and circles where you are the only guardian. Other members' accounts are not deleted. No separate database backups are kept. Payment records required by law stay with the payment provider. Deleting the account does not cancel an App Store or Google Play subscription.